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          專訪 | 溫州博士安全用品：月均詢盤160的超強攻略
          2024/06/15

          溫州博士安全用品有限公司（以下簡稱博士安全用品）是一家專注于安全掛鎖、安全搭扣、安全閥鎖具、安全電纜鎖具、斷路器鎖具、腳手架標簽和鎖具站等產品生產制造的高新技術企業。至今已有二十年歷史。目前產品有500多個品種，已出口到全球超200個國家和地區。
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          博士安全用品的獲客成果

          博士安全用品與全球搜合作至今，獨立站已接收到超880封精準詢盤，在與外貿經理溝通的過程中，采訪人員得知博士安全用品目前一個月約有160條詢盤，其中平均可轉化70-80個客戶，主要的大客戶也在持續更進中。并且，在剛開設的Yandex這一獲客渠道中，接收到的俄羅斯客戶線索也正在洽談中。
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          博士安全用品在外貿初期，客戶資源主要依靠業務人員參加國內外行業展會積累，疫情前的展會參展的人絡繹不絕，通過展會接觸到的海外客戶數量還是比較多的，起初的合作客戶也主要是來自展會轉化。
          待客戶資源相對穩定過后，企業便計劃擴大全球獲客渠道，分別在各大B2B、B2C平臺開設企業店鋪，并投放了相應的廣告。2019年疫情爆發，展會等線下渠道受阻，線上獲客爆發式增長，這也讓博士安全用品面臨了一個較大的挑戰——用戶僅通過店鋪了解的企業信息非常片面，導致信任度較低的問題，同時，品牌知名度在全球還處于發展時期，相較國際一些知名的大企業而言沒有足夠的競爭優勢。對此，博士安全用品做出戰略性調整，將獲客重心轉移到線上，并搭建企業特有的獨立站，通過獨立站將企業全貌完整地展示給互聯網用戶。
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          通過獨立站向客戶展示企業信息獲得了良好的反饋，博士安全用品同時也在計劃直接通過獨立站推廣來引流獲客，擬定了多項策略及預選了多家服務商后，最終考慮到谷歌用戶的體量及全球搜服務的專業性，選擇與全球搜合作搭建企業獨立站并集中在谷歌進行優化推廣。
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          四大要素助力獲客

          關鍵詞的調整策略

          01 前期拓展
          獨立站搭建完成，便是關于優化關鍵詞的選擇，博士安全用品業務人員列出了一系列核心關鍵詞后，全球搜項目組首先會對核心詞進行評估、檢查違禁詞，其次通過Google Ads、Semrush等工具對關鍵詞進行拓展，篩選出適合搜索引擎優化、同行效果較好的精準采購行為詞。如核心關鍵詞led night即可拓展為led night supplier等。
          02 后期調整
          關鍵詞優化也并不是一成不變的，優化是一個持續的過程，在此期間新的相關關鍵詞也會被不斷地挖掘出來。同時，隨著企業產品種類的調整升級，優化的關鍵詞也需要及時更新，以便更加精準地匹配搜索用戶。

          內容運營方法

          觀察博士安全用品官方獨立站的新聞頁可發現，其基本每個月會定期更新新聞文章或行業文章，企業的重大事件或成就；產品的詳細介紹與迭代升級；行業的新規要聞都可以通過新聞頁傳遞給用戶。
          如此高頻率的優質內容產出對于大多數企業來說是一個比較大的挑戰，博士安全用品給大家提供了以下兩條寶貴經驗：
          01 安排專業人員進行獨立站運維工作
          可安排兩到三個人員進行內容運營工作。獨立站推廣依靠的不僅是專業技術，還需要定期的優質內容產出。就算把獨立站優化到相關關鍵詞首頁，能夠吸引用戶進入網站并停留的要素還是內容。很多企業往往忽略了這重要的一環，沒有意識到此項工作的重要性也沒有安排專人進行，導致企業的獨立站優化效果的偏差。
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          02 AIGC輔助創作
          但對于兩三個人來說頻繁的優質內容產出壓力是非常大的，博士安全用品便采用AIGC輔助創作的形式，將AI培養為企業業務員的私人助理，幫助他們完成繁瑣的信息收集歸納及排版工作，當AI通過指令結合智庫產出內容后，再進行人為修改，此舉大幅提高了業務人員的工作效率及內容產出的數量和質量。

          獨立站內容結構

          完善的獨立站內容結構可以幫助用戶直觀地完整地獲取企業信息。博士安全用品用經驗向大家推薦了兩點獨立站內容搭建技巧：
          01 化繁為簡
          舍棄大量篇幅的文字說明，提煉出關鍵詞、句，并將重點內容突出顯示。
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          02 圖文視頻并茂
          圖片、文字的交替展現可以緩解視覺疲勞更易被大眾接受，搭配幾個介紹視頻或VR視頻可讓用戶獲得身臨其境的體驗感。
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          同時在品牌建設方面，完善的頁面內容能夠加深用戶印象，打造專業的品牌形象。

          服務商的及時響應

          博士安全用品外貿經理在采訪中提到：
          B2B或B2C團隊平均幾個月上門拜訪一次，難以做到及時溝通解決問題。在與全球搜合作后，比較欣賞全球搜及時響應解決問題的效率，反映問題后基本最遲第二天就能上門，售后服務非常高效。
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          而在溝通方面，合作期間大大小小的線上、線下會議幫忙解決了很多關于效果的問題并滿足了提出的推廣要求，全球搜也會專門針對關于曝光度、后臺操作、線上維護進行定期的課程培訓。
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          及時布局新興市場

          通過Google推廣的效果讓博士安全用品看到了搜索引擎的巨大流量，所以目前與全球搜也增加了Yandex的SEO合作，推廣不久就收獲了不少來自Yandex的客戶線索，俄羅斯客戶的詢盤目前也在洽談。
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